По приезду из отпуска иду в банк за начисленными мне процентами и вижу объявление на двери, что офис закрылся и по всем вопросам обращаться в другой филиал, который находится в другом городе в 300 км. Звоню туда, мне говорят, приезжайте закрывайте вклад и забирайте деньги. На вопрос, почему меня никаким образом не уведомили, доказывают, что была смс рассылка. Но смс не приходили ни мне, ни моим знакомым, которые тоже находятся в негодовании от таких действий банка. Ехать в другой филиал, для меня проблематично т.к., плотный рабочий график и личного авто у меня нет. Пожалуйста, подскажите, как быть в данной ситуации? Клиентом банка являюсь ни один год, персональных данных не меняла. Правомерны ли такие действия с их стороны. И есть ли смысл требовать перевода денежных средств? Или какой-либо компенсации?