Что вам сказать, вы попались на очередной развод. Банк никогда не требует оплатить услуги по пересылке карты и не предоставит деньги без подписания кредитного договора с вашей стороны и получения документов, удостоверяющих вашу личность. Можете написать заявление в полицию по факту мошенничества, но шансов вернуть утраченное маловато. В дальнейшем все свои действия лучше согласовывать с юристами, они подскажут вам все риски, связанные вашими действиями. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.