Брак: Подскажите, пол года назад взяли в магазине холодильнькик в кредит
пол года назад взяли в магазине холодильнькик в кредит, за него выплатили досрочно, холодильник поломался недавно, отдали его назад в магазин по гарантии, ему провели диагностику и дали заключение заводской брак, предложили вернуть деньги, но только стоимость холодильника без процентов по кредиту, Мы сказали что тогда пусть дают равноценной по объёму холодильник, они сказали что уже за такую цену равноценных нет. Что делать? Куда обращаться если мы не хотим теперь брать деньгами, потому что мы уже такой за эти деньги не купим, а можем купить меньше объёмом. Можем ли мы требовать сумму с учётом кредита или настоять на равноценном по объёму холодильнику.? Куда жаловаться при отказе? Заранее спасибо.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Они не правы, поэтому нужна письменная претензия на основе норм ГК.
______________
Здравствуйте! Меня зовут Ренат Козлов, на данный момент, являюсь партнёром центра оказания юридической помощи "Нижегородский поверенный" Окончил Московский государственный открытый университет. Являюсь специалистом по недвижимости в области земельного права.
Может быть на основе норм специального Федерального закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", а Сергей Владимирович?
Пишите претензию, диагностические документы из сервисного центра вам выдали? Проценты по кредиту, которые были вами уплачены, это ваши убытки, которые возникли по причине продажи магазином товара ненадлежащего качества, а неисправность была выявлена в гарантийном сроке. Жалоб никаких никуда вы не пишите, претензия подается в магазин, в котором вы приобретали товар. В случае, если в удовлетворении требований, указанных в письме, продавец вам откажет, тогда можете обращаться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.
______________
Юрист. Арбитражные споры, гражданские споры, трудовые споры
Другие консультации
Банкротство предприятия: ... 02:37, 04.08.2016 как составить исковое ... 21:33, 20.08.2016 тема: Коллекторская ... 03:30, 25.03.2016 тема: Добрый день. ... 04:24, 27.05.2016 банк заблокировал ... 17:14, 01.10.2016 Акции: По рекламной ... 03:18, 19.08.2016 кредит: Сложилась ... 10:46, 30.06.2016 наследство после смерти: ... 14:15, 01.07.2016 поручительство: Я ... 08:24, 16.07.2016 Акции: Банк продал ... 17:30, 09.10.2016 просрочка по кредиту: ... 11:56, 07.09.2016 Акцепт: В апреле месяце ... 09:03, 04.10.2016 Возражаю: При заключении ... 20:38, 05.03.2016 кредит на другого ... 12:52, 06.10.2016 Акт: Перевел деньги ... 07:43, 23.07.2016 Бывший работодатель: ... 17:29, 06.10.2016 возврат комиссий по ... 22:14, 18.10.2016 |
