Как вернуть свои деньги: В Сбербанке при оформлении сберегательной книжки сотрудник банка
паспортные данные моей мамы (перепутала последнюю цифру), высветился другой человек, на которого и оформили вклад.
Получилось, что владельцем вклада является не моя мама Баянова Надежда Николаевна, а совсем посторонняя женщина.
При пополнении вклада через месяц выяснилась ошибка в фамилии.
При обращении в офис Сбербанка предложили моей маме самой найти эту женщину, чтоб она маме сама вернула деньги.
Естественно, устороили скандал.
Тогда предложили написать заявление, что открыт вклад на другое лицо 05,10,16.
сказали ждать решения по заявлению 2 недели.
Подскажите что можно сделать еще, чтоб поторопить их, и вообще, чтоб в нашу сторону было принято решение.
Свою вину они на словах признают, в заявлении об этом ни слова нет!
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
МЕРЫ ПРОКУРОРСКОГО РЕАГИРОВАНИЯ
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).
______________
Здравствуйте, буду рады Вам помочь и поделиться своим опытом.
Здравствуйте.
Письменно претензию банку, и сразу в суд обращайтесь в рамках Закона о защите прав потребителя, в том числе о взыскании морального вреда.
Другие консультации
кредит: Вы юристы ... 15:45, 07.10.2016 ВТБ 24: Есть понятие ... 22:49, 31.05.2016 кредит на другого ... 16:16, 14.01.2016 Взыскание: ССП по ... 20:40, 09.08.2016 кредиты: День добрый! ... 23:18, 20.08.2016 кредитная карта: У ... 18:32, 20.10.2016 Деятельность: Открыли ... 07:35, 17.10.2016 произвол банка: Недавно ... 20:33, 07.10.2016 задолженность по кредиту: ... 17:02, 08.09.2016 потребительский кредит: ... 22:55, 22.10.2016 залоговое имущество: ... 19:07, 30.07.2016 автокредит: Подскажите ... 22:28, 21.10.2016 ипотека и кредиты: ... 10:37, 05.09.2016 Акционерные общества: ... 08:54, 19.07.2016 Выплата: У меня к ... 11:13, 11.02.2016 чего мне ожидать: ... 08:45, 17.11.2015 страхование процентов ... 15:34, 11.10.2016 |
