100 тыс руб, при ежемесячном платеже 15 тыс руб. Деньги банкомат взял, но на крату не зачислил. Тут же позвонили в банк, составили финансовую претензию. Был ответ: от 2 до 10 рабочих дней будет решен вопрос. 15.09 дата очередного платежа. Деньги на карту не вернули. 17.09 звонок с банка о задолженности 2 дня. Банк говорит ждать 21.09, будто только тогда будет инкасация банкомата. Вопрос, что нам делать теперь с просроченной задолженностью, не по нашей вине? И эту сумму мы хотели погасить частично досрочно кредит, но не через 2 недели, а именно 8.09. Имеем мы на это право? Спасибо.