Возвращение денежных средств: Уважаемые юристы! Что делать, уже не знаю? ! Взяла в кредит
Что делать, уже не знаю?! Взяла в кредит мебель (шкаф, диван) в магазине "Много мебели". Диван привезли, шкаф жду уже 3 месяца. Звонишь продавцу, обещают перезвонить и не делают этого. Когда я решила расторгнуть договор, мне управляющий "честно" сказал, что денег я не дождусь, я не первая. Отзывы почитала только после того, как поняла, что придётся очень долго ждать. Недавно позвонили из другого города со склада и по хамски предложили приехать и забрать самим шкаф. Когда я им ответила, что оформляла доставку, позже выяснилось, что этот шкаф отвезли кому то другому. Нервы сдают уже! Не понятно, как ещё существует эта организация, которая мило улыбается до тех пор, пока ты не оплатил.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Здравствуйте! Пишите досудебную претензию и направляйте продавцу. За просроченные дни по доставке товара должна быть предусмотрена неустойка или в договоре или руководствуйтесь ст. ниже:
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 23.1]
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Направьте им письменную претензию. Затем обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. Параллельно письменно жалуйтесь в прокуратуру и Роспотребнадзор
______________
Помогу в решении проблем при трудовых спорах (увольнении, не выплате з/п); взыскании задолженности банками и кредитными организациями ЖСК, СНТ, с возмещением ущерба, вреда, убытков, с взысканием долгов; с разводом и разделом имущества, с алиментными обязательствами; с жилищными спорами и т.д.
Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией о возврате денежных средств. При неудовлетворении ваших требований можете обращаться в суд.
______________
Консультация юриста - бесплатно! Услуги физическим и юридическим лицам!! Представительство в суде! Огромный опыт работы!
Другие консультации
закрытие банковской ... 14:23, 02.05.2016 кредитный договор: ... 01:43, 21.12.2015 БИК: 07.09.2016 оплатила ... 22:38, 03.05.2016 заблокирована зарплатная ... 02:30, 13.02.2016 срок давности по задолженности: ... 02:11, 06.07.2016 арестовали социальную ... 06:17, 30.08.2016 Банки: Уже заранее ... 16:26, 01.05.2016 материнский капитал: ... 13:50, 13.10.2016 обман или нет: Место ... 06:51, 15.09.2016 ипотека: У меня сложная ... 07:23, 16.10.2016 кредиты и частные ... 19:30, 07.10.2016 долевое строительство ... 16:35, 21.05.2016 угрозы за неуплату ... 19:02, 19.04.2016 Арбитражный суд: Повторно ... 01:58, 24.09.2016 ипотека: Подскажите ... 02:18, 01.09.2016 Вин код: Я купила ... 02:27, 30.09.2016 работа приставов: ... 09:11, 27.04.2016 |